Asiakasarviot
Rakastamme olla mukana asiakkaidemme suurissa hetkissä – häistä ja syntymäpäivistä yritysjuhliin. Jokaisen tilaisuuden jälkeen esitämme kuusi yksinkertaista kysymystä kuullaksemme, millainen kokemus oli. Tässä muutamat asiakkaistamme kertovat omin sanoin ruoasta, palvelusta ja tunnelmasta. Toivomme, että heidän tarinansa antavat sinulle kuvan siitä, millaista on, kun olemme tukenasi.
Häät
1. Mistä kuullitte ensin Rent a Chefistä?
”Ystävien ja tuttavien kautta, jotka ovat käyttäneet teitä juhlassaan. ” – Anette & Willy
”Sosiaalisen median kautta olin muun muassa mukana Facebook-ryhmässä ”Häät ruotsinkielisessä Suomessa”, jossa teistä kirjoitettiin. Muistan teidät myös ajalta, jolloin teillä oli Åminnen ravintola ja tarjoilitte siellä herkullista ruokaa.” – Jennifer
”Olemme aiemmin olleet häissä ja juhlissa, joissa te hoiditte cateringin, ja ruoka on aina ollut todella hyvää. Lisäksi kuulimme teistä sosiaalisen median kautta.” – Paulina & Mathias
”Saimme tietää Rent a Chefistä tuttavien kautta, jotka olivat käyttäneet heidän catering-palveluaan.” – Elvira & Victor
”Kuulimme Rent a Chefistä ensimmäisen kerran, kun olimme häissä, joissa te hoiditte cateringin.” – Nevalan perhe
2. Aika ennen häitä tiedotuksen ja palvelun osalta.
”Palvelu oli aivan erinomaista alusta alkaen! Saimme paljon arvokasta tietoa siitä, kuinka juhla voisi sujua mahdollisimman sujuvasti. Oli monia asioita, joista emme olisi ajatelleet ilman, että JP olisi maininnut niitä keskustelujemme/sähköpostiemme aikana. Yhteistyö sujui myös ongelmitta ja palautteeni oli nopeaa. Arvioimme asiakaspalvelun 12/10 pistettä!” – Anette & Willy
”Olemme alusta asti saaneet teiltä hyvin tietoa. Palvelu on ollut joka kerta täydellistä, kun olemme olleet yhteydessä. Saimme aina nopeat vastaukset sähköpostitse.” – Jennifer
”Rent a Chefiin oli helppo saada yhteys ja koko yhteistyö sujui mutkattomasti. Yhteydenpito toimi hyvin sekä sähköpostitse että puhelimitse.” – Paulina & Mathias
”Arvostamme todella sitä, että pidettiin aloituspalaveri Teamsissa ennen tarjousta, sen sijaan että olisimme vain lähettäneet sähköposteja edestakaisin.” – Maria & Tommy
”Tapaamiset olivat erittäin hyviä ja saimme nopeat vastaukset kaikkiin esittämiimme kysymyksiin.” – Elvira & Victor
”Erittäin hyvä palvelu ja oli helppo saada vastauksia kysymyksiin ja pohdintoihin. Saimme nopeat vastaukset.” – Nevalan perhe
3. Miten koitte ruoan itse juhlassa?
”Sekä me että vieraat olimme sitä mieltä, että ruoka oli todella hyvää. Annoskoot olivat myös hyviä, vaikka hieman jäi yli. Parempi niin kuin että sitä olisi ollut liian vähän.” – Anette & Willy
”Ruoka oli todellakin 10/10, superhyvää. Olen kuullut jälkikäteen myös monilta vierailta, että he pitivät ruoasta todella paljon.” – Jennifer
”Ruoka oli erittäin hyvää, sitä oli riittävästi ja maut olivat erinomaiset. Todella herkullista!” – Paulina & Mathias
”Suurin kiitos teille – emme voisi olla tyytyväisempiä ruokaan tai palveluun. Se oli todellakin huippuluokkaa ja jotain aivan erityistä.” – Maria & Tommy
”Juhlissa tarjoiltu ruoka maistui erittäin hyvältä ja oli kauniisti aseteltu.” – Elvira & Victor
”Ruoka oli erittäin hyvää, ja sekä me että vieraamme olimme todella tyytyväisiä. Ainoa asia, jonka voimme mainita, on se, että lohen päällä oli ehkä hieman liikaa pesto-parmesaaniseosta. Se maistui hyvältä, mutta vähempikin olisi riittänyt. Mutta olemme todella tyytyväisiä ruokaan.” – Nevalan perhe
4. Miten koitte palvelun itse juhlassa?
”Teitte kaiken, mitä olimme pyytäneet, joten olemme tyytyväisiä. Teillä oli hyvä silmä tarjoilun ja siivouksen suhteen.” – Anette & Willy
”Ottaen huomioon, että tarjoilijoita oli vain kaksi 64 vieraalle, ehdimme oikein hyvin. Täytitte kaikki toiveemme siitä, mikä oli teidän tehtävänne juhlassa. Olitte iloisia ja sosiaalisia, ja pystyitte juttelemaan ja nauramaan meidän ja vieraiden kanssa.” – Jennifer
”Kaikki toimi hyvin, kokki sai kehuja omilta tarjoilijoiltamme. Rent a Chef oli selkeä ja helppo yhteistyökumppani.” – Paulina & Mathias
”Palvelu toimi hyvin ja kaikki To do -listalle merkitty tuli tehtyä.” – Elvira & Victor
”Palvelu oli hyvää, kaikki mitä pyysimme tehtiin ja ajallaan. Kaikki hoidettiin erittäin hyvin.” – Nevalan perhe
5. Suositteletko meitä mielelläsi kenellekään, joka kysyy?
”100%” – Anette & Willy
”Suosittelemme teitä todella mielellämme muille.” – Jennifer
”Voimme ehdottomasti suositella Rent a Chefia muille.” – Paulina & Mathias
”Kaikki sujui hyvin, eikä meillä ollut mitään valittamista. Tulemme ehdottomasti suosittelemaan teitä kaikille, jotka tarvitsevat ja etsivät cateringia.” – Maria & Tommy
”Tulemme ehdottomasti suosittelemaan teitä eteenpäin niille, jotka kyselevät.” – Elvira & Victor
”Kyllä, tulemme ehdottomasti suosittelemaan teitä muille, jotka tarvitsevat cateringia.” – Nevalan perhe
6. Jos voisit antaa meille neuvoja johonkin muutokseen, mikä se voisi olla?
”Joitakin vieraita mainitsi, että he eivät olleet varmoja siitä, otettiinko allergeeneja huomioon alkupaloissa, koska kaikki annokset näyttivät heidän mielestään samanlaisilta. Annoksien olisi voinut joko erottua jollain tavalla tai sitten tarjoiluhenkilökunnan olisi voinut mainita siitä niille vieraile, joita se koskee. Yhteenvetona emme voisi olla tyytyväisempiä ja toivotamme teille hyvää jatkoa!” – Anette & Willy
”Jatkakaa samaan malliin, ei mitään valittamista.” – Jennifer
”Kaikki oli hyvää, meillä ei ole mitään valittamista. Tuhannet kiitokset herkullisesta ruoasta ja hyvästä palvelusta!” – Paulina & Mathias
”Jatkakaa sitä mitä teette – olette upeita!” – Maria & Tommy
”Yksi vinkki voisi olla, että teillä olisi valmiina ”to do -lista” tärkeimmistä asioista, joista haluatte huolehtia.” – Elvira & Victor
”Mielestämme mitään ei tarvitse muuttaa.” – Nevalan perhe